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【导读】
中公事业单位考试网为大家带来面试热点《从APP的花式推广中,了解疫情的百态》,希望可以帮助各位考生顺利备考事业单位考试。
热点背景:
疫情之下,口罩难求。据新闻报道,部分宣称有货源的企业通过自家APP售卖口罩,但有不少消费者下载几款APP注册并下单后发现,商家先是迟迟不发货,过了几天又强制取消订单,怀疑企业没有货源或者货很少,借卖口罩之名行推广APP之实。
根据报道,这些APP平台的套路也颇为明细:一些平台谎称有货,并且能够马上发货,以此来吸引消费者下载APP甚至注册会员。名为卖口罩,实际上是利用消费者的急切心理,以及信息不对称的格局,推销自家的APP。等到消费者真的下单购买,再单方面取消订单,以最小的成本“获客拉新”。
模拟题目:
当前在疫情之下,口罩难求之际,部分宣称有货源的企业通过自家APP售卖口罩,但有不少消费者下载几款APP注册并下单后发现,商家先是迟迟不发货,过了几天又强制取消订单,怀疑企业没有货源或者货很少,借卖口罩之名行推广APP之实。对此,请谈谈你的看法。
中公解析:
概括提炼话题,给予否定评价。在疫情袭来的过程中,我们深知疫情防控人人有责,而这类借口罩之名行推广APP之实的平台企业,显然是不和谐的,更是刺眼的。
2、分析其带来的危害。
(1)既是自降身段,也是自毁前途。在疫情的特殊时期,的确存在着口罩被征用的情况,因此,供应商被征用而断货后,对平台遭遇的不可抗力,消费者完全可以理解。问题在于,该平台在发布供应商断货声明之后,依旧对外大张旗鼓地宣称有货,并且可以迅速发货,引导消费者下载注册APP,蹭流量的嫌疑自然无法洗脱。
(2)既是伤了大众的心,也是侵了百姓的权。这种向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传,根据《消费者权益保护法》第二十条已经明确要求,经营者属于侵权违法行为。
(3)既是在流量上扑了空,也破坏了疫情防控的秩序。就当前的疫情防控而言,可谓是人人有责,人人负责,人人尽责。在众志成城的情况之前疫情防控工作和现状仍然非常研究,容不得半点错误和问题。而这种低劣而愚蠢的影响方式,显然是给当前的疫情防控工作增添不和谐的因素。
3、结合实际,提出对策。
(1)对类似涉嫌消费欺诈的行为,消费者要提升防骗保护意识。越是在资源稀缺的情况之下,越是应该相信和选择国家认定合规的渠道购买防疫必需品,切勿病急乱投医。
(2)相关执法部门要提升防控管制力度,对于囤积居奇、哄抬物价,假借卖口罩推销APP,以及朋友圈的一些微商骗局,类似利用口罩非法牟利行为,要充分发挥当前技术优势做到封堵有效。
(3)疫情防控人人有责,打击此类企业平台更是要人人尽责。无论我们是被骗的消费者还是了解此类事件的旁观者,都应该拿起法律武器,利用号维权举报渠道为政府相关部门提供有效线索依据。
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