针对老年群体的服务举措(针对老年人的服务提升)

中公事业单位招聘网为大家提供面试热点,面试热点问题等精彩内容。今日为大家带来事业单位面试热点：加大对老年人群体的重视。事业单位考试题库还包含：面试技巧、面试热点，祝各位考生考试顺利。

【题目】

日前一位94岁的老人，为了社保卡激活，被人抬到银行进行人脸识别。由于老奶奶行动不便，不方便操作。老奶奶被抱起来，膝盖弯曲，勉强进行人脸识别，十分吃力。对此，你怎么看?

【中公解析】

评价:2015年5月12日，在国务院召开的全国推进简政放权放管结合职能转变工作电视电话会议中，首次提出了“放管服”改革的概念。近年来，全国各地方政府积极响应中央号召，不断探索因地制宜的“放管服”改革措施，并且取得了令人瞩目的成就。比如说，2017年上海市推出以“三个一批”改革为抓手的“简政放权、放管结合、优化服务”重大改革举措，要求政府机关和工作人员在改革中敢于刀刃向内，让政府有紧迫感、群众有获得感、企业有满意感，实现了多方共赢的目标。但是，在生活中，偶尔还是会有部分网点或者个别服务人员，在服务群众的过程中缺乏主动性，刻板的执行相应规定给弱势群体，特别是老年人带来不变的情况。对此，我们既应该放眼星辰大海，实现宏伟目标，也应该关注弱势群体，实现共同幸福。

影响：1.从自身出发，每个人都将成为老年人。随着我们身体机能的降低，繁琐的业务办理，电子设备操作，甚至是出门溜达都讲越来越困难。当这些问题逐渐发生在我们身上的时候，当我们正确认识到未来我们也是受害者的时候，试想，我们会是什么感受?

2.从社会的角度出发，老龄化社会是我们终将面对的难题。随着我国生育率逐渐跌破“警戒线”，如果还不加大对老年人群体的重视，着力改善老年人生活水平，最终必然会导致获得感提升了，幸福感却降低的尴尬境地。

3.从政府的层面来看，对老年人服务的重视程度也关系到政府是否履行以民为本的民主思想。家是最小国，国是千万家。老年人生活方便省力了，年轻人外出工作也就省心了，也就能安心工作，创造更多的价值。如此一来，家庭更和谐，经济发展也有了保障。

原因：1.老年人群体群体失语。对老年人而言，用微信给子女打电话都已经十分困难，遇到问题难以反馈。

2.工作人员服务意识差。对于老年人这类特殊群体缺乏主动关心的服务意识，没有主动帮助其解决困难。

3.规章制度存在局限性。在设计的时候对老年人这类特殊群体缺乏充分的考虑。

对策：1.媒体应担负起社会责任。主动着眼与弱势群体，老年人群体失语，我们要为其发声。

2.提升政府部门的服务意识。当以此为戒，定期开展服务意识的作风整顿与培训活动。党支部要积极组织开展民主生活会，进行批评与自我批评。

3.推进制度改革。优化顶层设计，国务院应当下达政策性的指导文件，积极督促各级政府提升对弱势群体的重视程度。各级政府应当积极响应，并结合当地实际积极推动放管服改革，针对群众的痛点，难点简化各类业务办理流程，做好一站式服务，对弱势群体按照实际困难进行特事特办。

以上是面试热点,面试热点问题的部分备考内容，事业单位面试栏目还为大家提供面试技巧、面试热点等相关内容。

  相关文章:

   1：学习迁移即一种学习对另一种学习的影响，它广泛地存在于知识、技能、态度和行为规范的学习中。任何一种学习都会受到学习者已有知识、经验、技能、态度等的影响，只要有学习，就有迁移。下列属于学习迁移的是（　　）。单项选择题A、小王的父亲是著名的画家，受父亲影响，他从小就对绘画产生了兴趣，后来也成为一名画家，B、某大学生在人多的教室里复习功课总容易分心，于是换到一个独处的安静环境，学习效率非常高C、小芳学会了拉二胡，自己尝试拉小提琴，结果也很快学会D、某学生沉迷于网络游戏致使学习成绩下降，后来通过老师的教育和同学

   1：一艘船从A地行驶到B地需要5天，而该船从B地行驶到A地则需要7天。假设船速、水流速度不变，并具备漂流条件，那么船从A地漂流到B地需要（）天。单项选择题A.40B.35C.12D.22：.单项选择题A.6B.7C.8D.93：某单位两座办公楼之间有一条长204米的道路，在道路起点的两侧和终点的两侧已栽种了一棵树。现在要在这条路的两侧栽种更多的树，使每一侧每两棵树之间的间隔不多于12米。如栽种每棵树需要50元人工费，则为完成栽种工作，在人工费这一项至少需要做多少预算（）单项选择题A.800B.1600C.

   1：我国佛教艺术驰名中外，云冈石窟、龙门石窟和莫高窟三大石窟举世皆知。以下关于三大石窟地理位置的描述，正确的是（　　）。单项选择题A、所在省份两两接壤B、所在省份都有黄河流过C、均地处黄土高原D、所处纬度大致相当2：某镇公安局派出所以自己的名义对村民陈某作出罚款30元的处罚决定，陈某不服，申请行政复议，则他应向____提出复议申请。单项选择题A、镇政府B、县(区)政府C、县(区)公安局D、县(区)政府或县(区)公安局3：关于我国国防，说法不正确的是（　　）。单项选择题A、武装力量由中国人民解放军、中国人民

   1：中华人民共和国建立以后，国家没有设置独立审计机构，以会计检查取代了审计，一方面赋予会计人员以监督财政、财务收支的职权；另一方面实行由主管部门对所属单位进行不定期的会计检查，由财政、税务、银行等部门进行业务监督。但这些检查监督，既不能自行监督，也不能互相监督，更不能适应经济发展的需要。下列选项最接近上文叙述内容的一项是(　　)。单项选择题A、没有审计机构就不能有效进行监督B、会计检查制度可以适应经济发展的需要C、中华人民共和国建立以后，国家就设置了独立的审计机构D、以会计检查取代审计可以实现自行监督2：

   1：人类从诞生之日起就在与疾病作斗争，各种疾病中最容易让人产生恐慌的是大范围传染性疾病。短短几年来，人们充分见识了重大疫情的威胁。特别是之前的甲型HlNl流感疫情，蔓延速度之快，范围之广，令人吃惊。这不能不引起人们的警觉，所以说，人类与传染病斗争未有穷期。以下哪项如果为真，最不支持以上的结论?(　　)单项选择题A、新发传染病大都是病毒感染所致，抗生素对新的传染病基本无效B、病毒越来越具有隐蔽性C、病毒为了生存会不断变异D、人定胜天，历史上曾有过的多次灾难性疾病最终都被人类打败了2：从所给的四个选项中，选择