人际关系题目结构化面试真题解析(结构化面试人际关系题目答题模板)

习总书记曾说过，基层工作情商很重要，甚至在很多时候，情商比智商更重要。作为基层的工作人员，能否处理好自身与同事、领导、群众之间的关系，在一定程度上直接决定了工作的结果，也正是因为如此，在各地的省考、事业单位面试中，人际类题目考查的频率一直居高不下。对于很多同学来说，人际类题目的作答很难，一方面难在自己缺乏实际经验，到底该如何处理实际工作中的人际关系没有抓手，另一方面难在此类题目陷阱多多，稍不留神就掉进考官所设计陷阱里难以自拔。

首先，正确理解题干中的个别词语。出题人在出题时，往往会有一定的设计，容易用一些“陷阱词”，这些词一旦理解偏差，题目作答就完全跑遍。例如这样一道题目：在一项工作中，你提出了一个好建议，但你的主管没有采纳。一次你与领导吃饭时，无意中说出了自己的建议，领导很认同，事后让主管按照你的建议去做。主管很生气，认为你越级上报。请问你会怎么办?在这道题目中，能不能答好，“无意”的理解至关重要。很多同学会觉得，题目中也说了，我是“无意”的，主管太小肚鸡肠了，自己没想法与能力，还不接纳我的建议。其实不然，无意背后反映的既是我工作态度不严谨，考虑问题欠妥当，也是权属意识差，对待主管不谦虚，甚至未将他当回事，不尊重他的问题，这才是他真正生气的原因。只有把“无意”理解到位了，这道题目就不会有大的问题。

其次，认识问题要深刻。在阐述具体处理方式之前，往往会说自己对于人际问题的看法与认识，也就是所谓的“破题”。很多同学在破题阶段往往会随便说说，要么将题目中的问题进行概括，要么简单谈谈问题造成的影响，这样并非不可，但是，在深刻性与考官的共鸣上就差了很多。又拿上道题目来说，如果考生在一开口就能谈到“在与领导吃饭时，我无意谈到主管没有采纳的建议看似无心，背后却反映出了我工作态度不严谨，考虑问题欠妥当以及目中无人，缺乏对主管的尊重，我必须深刻的认识到自身问题的严重性。”就一定能获得考官的青睐与认可。

最后，沟通要有血有肉。人际矛盾的化解很多时候都需要主动的沟通，破除误会与隔阂，而很多同学在沟通时，往往缺乏细节，只会说，“我会和他进行心与心的沟通，相信经过我的沟通，他一定会理解我的”。要想有效沟通，就必须围绕“情、理”紧紧展开，才能真正化解矛盾。

人际类题目要想答好，获得高分，就必须对人际矛盾有深入的思考与理解，同时能够针对性的化解解决矛盾。

  相关文章:

   在公务员考试的行测试卷中，有一部分的题目始终都是大多数考生的噩梦，那就是数量关系。此部分的内容难度大，耗时久，知识点和解题方法灵活性高，所以很多考生会选择放弃该部分，但是，放弃的后果就是导致整个行测的分数偏低，或者无法拉开整体的笔试分数。那到底如何才能够拿到这一部分的分数呢?其实，对于数量关系的部分，解题的关键在于思维，而大部分考生做题最关心的往往是自己做得对不对，而不是用什么方法做出来的。所以

   背景链接2015年11月份全国74城市的空气质量状况公布了，空气质量最差的10个城市全位于东北华北。有网友调侃说“看到沈阳垫底，我们市长舒了口气”，原因是某市空气质量前几个月排位垫底，于是市长发了狠话，发誓下月起必须摆脱差评。深度解析[权威论述]领导干部不能说起来放狠话，做起实事挂空挡。——习近平[

   【申论材料】以网络信息技术革命为特征的现代社会，正在对人类社会产生巨大的影响。同时，对政府管理也提出了挑战。自从美国政府提出要建设国家的“信息高速公路”以来，这一战略性的决策对于保持美国经济在21世纪的继续繁荣和稳定，增强美国的国际竞争能力，有着重要的意义。我国政府根据我国的实际情况，也提出了建设中国的信息网络的规划，提出首先建立“三金

   对于生理学中的消化液这个知识点也是非常重要的，在考试中出现的频率很高，接下来就有卫生人才网针对胃液进行总结归纳，希望能帮助考生进行复习。首先我们来看一道题：1.【单选题】下列对胃液说法错误的是：A.壁细胞分泌盐酸B.内因子有壁细胞分泌C.胃蛋白酶原

   一、综合分析能力综合是指将已有的关于研究对象各个部分、方面、因素和层次的认识联结起来，形成对研究对象的统一整体的认识。(跟分析相对)分析是把一件事物、一种现象、一个概念分成较简单的组成部分，找出这些部分的本质属性和彼此之间的关系。(跟综合相对)A.时政类—社会现象例：近日出现了“地沟油不会重新流入餐桌”、“北大校长说：美国教育一塌糊涂”等一系列报