如何处理紧急问题(如何处理紧急情况重要的事情)

【热点问题】

你正在给几十人开会，突然接到另外一紧急任务通知，你怎么办?

【试题分析】此题是情景处理与应变类试题，考查考生的抗压能力、应变能力和处理问题的能力。本题的关键是要分清轻重缓急。比如，会议上不重要内容可以委托别人发布、处理。切忌假设过多，给自己设置难题。

【解题思路】首先谈一下作为一名公务员就要有这种计划组织协调和应急处理能力，然后对这两件事分情况处理，最后总结经验教训。

【参考答案】

遇到上述这种情况，我首先要保持镇定，凭我对日常工作的熟悉，我会按照轻重缓急的工作原则，做好相应工作的安排。

首先，如果现在开的会议比较重要也比较紧急，而且另一项任务也必须马上处理，对于另外一项紧急工作，如果工作的难度不是很大，其他同事也曾做过，可以在不耽误其他同事工作的基础上请求同事的协助，以求在保证本次会议正常进行的情况下，另一项紧急工作也能顺利完成。对于工作上的紧急事务，如果让同事办理，我一定会做好详细记录。同时，对于目前的会议按照原计划进行，着手先解决会议上的关键问题，尽量缩短会议时间，在解决完会议主要议程的情况下，不耽搁紧急任务的开展。

如果会议进行得顺利，在另一项任务时间还来得及的情况下，我会以最快的速度亲自处理另一项紧急任务，争取做到落实会议精神和开展紧急任务两不误。

我认为，每个公务人员都应该具备较强的计划组织协调和应急处理能力，在工作中难免会遇到突发性和紧急性工作，这就要求我们对日常工作十分熟练。所以，在处理完这两件事之后，我会积极总结经验教训，通过对这两件事情的处理，将对我自己工作能力的提高有很大的帮助。

作答情景处理题，要按照轻重缓急兼顾的原则处理，遇到紧急事情不慌乱，有章法。在此题中，给几十个人开会重要些，还是紧急任务重要些，或者是哪个更紧迫，要分情况进行说明。

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