就近办 马上办 网上办便民(便民服务审批)

【导读】

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热点回放

2016年4月16日福建省人民政府办公厅关于强化便民服务“马上就办”的通知，该通知要求，各市、县(区)人民政府，平潭综合实验区管委会，省人民政府各部门、各直属机构，中央驻闽各机构：近年来，我省遵循习近平总书记倡导的“马上就办”理念，持续推动“马上就办”，有力促进了机关效能和服务水平的提升。但最近也发现一些地方和单位仍然存在推诿扯皮、效率低下，敷衍塞责、不负责任，处置不力、答非所问等问题。根据省委省政府主要领导的批示精神，为进一步强化便民服务“马上就办”，建立健全长效机制。

预估题目

日前，政府机构工作人员要求杜绝推诿扯皮、效率低下，敷衍塞责、不负责任，处置不力、答非所问的问题，公务员职业道德规范中 “不知道”成禁语，请问你怎么看?

【参考答案】

我认为，机关作风问题，屡有文件规定，但宏观的多，细致的少，形式的多，实质的少，呼吁的多，落实的少，寄望的多，驱策的少，口号的多，鞭打的少。这一次，则显现一种动真格的架式。

从所规定的内容看，已经到了“手把手教”的地步了，就如足球，以前的教练，就只会提那种，“求一胜”，若不行“求一平”，再不行，“求进一球”，这种目标诉求，动机很好，愿望很美，但，不好执行，队员是蒙的。这次呢，不准说“不归我管”，要“先说您好，后报部门，再问事情”，这就教的相当具体了，队员就懂了，该攻的攻，该守的守，如何插上助攻，如何缩小防线，那球，就能踢得有章法了。

从所彰显的指向上，这次是彻底地将官大爷脾气往服务的仆人角色归位了，你不门难进脸难看事难办嘛，这回白纸黑字地告诉你，不行了，你若再这么给百姓摆谱，你若再这么大喇喇地将可以办的事务往外推搪，你就摊上大事了。

从所选择的时机上，这次中央新领导班子约法三章，八项规定，字字句句全都是在限公权，利民生上，在这样一个旗帜引领之下，那配套而来的作风方面的严苛规定，正是赶权力进笼的必须伺服，是同一种诉求的不同方面给力;而中央严令一出的诸多“做出样子”，已从大环境上，将地方的规定开拓了一种声势，树立了一种榜样，估计，重庆这“十不准”一出，某些昏庸混世的机关工作人员，已隐然芒刺在背，汗滴涔涔，而那想干事能干事的公务员，无疑会受到巨大的鼓舞。

老百姓心里那杆秤，已为“十不准”准备了“好评”，让我们期待一个政风清明廉洁高效的时代到来。

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