竞价排名的商业模式有何隐忧(竞价排名营销模式的特点)

【相关背景】

近日，某知名搜索网站因提供虚假医疗广告信息而导致一名大学生错误就医、最终身亡的消息在社会上引起了广泛的关注与讨论。虚假医疗信息之所以堂而皇之地出现在搜索引擎首页，与网站“竞价排名”的商业运营模式不无关系，对于这一现象，你怎么看?

【参考解析】

对某一社会现象展开综合分析，是陕西省近三年来省考面试中的一类常考题型，其答题要点在于透过现象看本质，提炼分析某一现象背后深层次的社会问题，阐述这一现象产生的原因及影响，并给出相应的解决对策。本文以近日来引发全社会巨大争议的某搜索网站采用“竞价排名”模式推荐不实信息一事为切入点，为各位考生梳理社会现象类分析题目在面试中的答题步骤与答题思路。

第一步，透过现象找本质。搜索网站通过竞价排名的方式将各类未经核实的信息推送给广大网络用户，所折射出的是网站为盈利而抛开应尽的社会责任，以及商家诚信缺失的社会问题，除了企业自身的问题外，相关法律政策的监管缺失同样在一定程度上为虚假信息的传播提供了生长土壤。

第二步，阐述影响分析原因。搜索网站在推送搜索内容时如果仅以商家所支付的推送费用多少为排序标准，而不辨别其中真伪，势必会在很大程度上对广大网络用户造成误导，甚至会出现网民因受虚假信息蒙骗而导致错误就医不幸身亡的极端案例。在互联网高度发达的今天，搜索网站作为一种能产生巨大影响力的社会公器，如果一味地唯利是图，必将沦落为不良商家发布虚假信息的一线阵地，侵害广大民众的切身利益。搜索网站“竞价排名”这一推广模式近年来之所以愈演愈烈，可以归结为以下三方面原因，第一，某搜索网站对于所推广的信息真实性不加核实，因而造成了不少虚假广告占据搜索排名前列，加之该网站一家独大，对于搜索信息的垄断也在一定程度上加速了“竞价排名”发展;第二，一些商家缺乏诚信、道德丧失，认为只要花高价在网站进行产品推广即可获得高额利润，甚至发布不实信息，欺骗消费者;第三，相关政策法规对于搜索网站监管的不到位也在一定程度上放任了“竞价排名”模式的发展，尽管在人们的认知中“竞价排名”是一种典型的广告方式，但在北京高院所发布的《关于涉及网络知识产权案件的审理指南》中却指出“搜索引擎服务提供者提供的竞价排名服务，属于信息检索服务”，因而不属于广告行为，自然也不受《广告法》的相关约束。

第三步，根据原因谈对策。首先，针对网站不核实推广信息这一问题，解决之道在于网站完善自身的推广审核制度，不能仅以广告主所支付的推广费用作为信息推送的唯一标准;其次，根治个别商家的诚信缺失问题，需要从法律法规层面加大惩处力度，对于侵害消费者合法权益的不法商家严格制裁，防止同类问题的再次出现;最后，关于“竞价排名”法律性质的认定同样应当结合生活实际，相关立法部门应当多方听取专家、群众的意见，早日将此类社会影响力巨大的商业推广模式纳入规范的法律监管体系之中，从法律层面遏制网站对于虚假信息的推广。

第四步，点题总结。在分析完某一热点事件背后的社会问题、影响、原因，并给出相应的解决策略后，还应当做一个简短的总结，让咱们的回答显得更有条理，结构更为完整。点题总结的一般方法可以是结合相关政策，谈谈这一社会问题在未来可以如何规避、解决，例如可以说，“竞价排名”背后所折射出的是我国在互联网领域监管的不到位，唯有加快相关立法，不断完善网络监管体系，才能保证商业搜索网站所推广信息的真实性。

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