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半月谈评论(2014年4月2号)
[独家]小区为何“谢绝记者”
在城里的一些小区门口,经常可以看到“推销者请勿入内”、“拾废品者禁入”之类的提示牌,意在防止这些人进小区内逐户推销产品,乱贴乱塞广告,胡叫海呼地“收破烂”,给小区带来安全隐患,妨碍居民的正常生活。
可最近,在北京海淀中关村一大型小区的门口,出现了一块雷人的提示牌——“本小区谢绝记者采访”。
提示牌是专门制作的,非常醒目地挂在该小区的北门和西门上,几米开外就看得清清楚楚。
在首善之区,在高级人才集聚、文明程度相当高的中关村地区,竟然出现如此缺乏水平的提示牌,让人大跌眼镜。
不可否认,无论在国家层面还是在企业机构层面,确有一些需要保密或敏感的地区和领域,不能让记者涉足,不能公开进行报道和评说。但一个普通的居民小区,实在是想不出有什么东西需要保密,有什么理由拒绝记者迈进这个大门。
究竟是谁挂出了那个告示牌?小区居民不会。居民担心闲杂人员进来混水摸鱼,但不会担心记者会做出对居民不利的事情。
剩下的就只有小区管理者了。小区里头,有一个街道办事处在此办公,还有就是小区必有的物业机构了。笔者分别询问了街道办和物业的值班人员,他们均声称不知道这个牌子是谁挂出来的。
值班人员也许真的不知情,也许奉命不肯明说。不肯明说出来,恐怕也是拿不出能摆上台面的理由吧。
小区管理者为小区居民服务,除了接受居民的监督和上级政府部门的指导,媒体的监督也不可少。实际上,现在许多基层管理者都非常乐意与媒体互动。一些街道、居委会等基层部门进行比较重要的活动时,都主动邀请地方性媒体参加,以此作为一个展示工作成绩、提高公众信任度的良好机会。像这样堂而皇之宣称“谢绝”媒体的基层单位,真是有点“奇葩”了。
想出此招,是不是曾有过记者采访暴露该小区某些问题的“痛苦”经历?不得而知。如果真有,也应该将暴露问题一事作为改进的契机,把记者的到访、媒体的监督作为提高管理和服务水平的动力。如果将“出问题”归罪于媒体的采访报道,为保证“不出问题”,就立下不准记者采访的规矩,实在是一种往死胡同里走的思维逻辑。
即使媒体记者真的不再踏进那个大型小区,在今天“人人都是记者”的自媒体时代,如果小区管理真出了大问题,也会被小区里的居住者通过微博、微信等现代传播手段,迅速地曝光。
所以,小区管理者应把心思放在如何不断提高社会治理水平,让小区居民生活得更安心、更舒适上。让管理效果不仅经得起上级和居民的检验,也经得起媒体的监督。
摘下“谢绝记者采访”牌,是小区迈向管理进步的第一步。
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