温州乐清滴滴顺风车案件(温州乐清滴滴事件分析)

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3个多月前,21岁郑州空姐乘滴滴顺风车遇害的噩耗,令人痛心。如今,浙江温州乐清20岁女子又因同样的理由遭遇不测,令人唏嘘。年轻生命的不幸逝去,滴滴除了道歉和表示赔偿之外,终于宣布自8月27日零时起,在全国范围内下线顺风车业务,但由此产生的乘客乘车安全问题却引发了社会广泛关注。

《法制日报》记者今天从温州市公安局获悉,8月25日凌晨4时许,警方在柳市镇抓获犯罪嫌疑人钟某,并于25日9时在永嘉县峙口村查获车牌号为川A31J0Z的作案车辆。目前,案件正在进一步侦查中,鉴于案情重大,检察机关已提前介入侦查办案中。

受害者家属斥责滴滴别光顾赚钱

为了参加大学寝室室友的生日聚会,赵某的生命永远定格在了乐清通往永嘉的山路上。

据赵某的朋友说,8月24日13时30分,赵某在微信群中发信息称已上车。

14时9分,赵某在微信群中说自己进入了无人山区。

大约5分钟后,她发出“救命、抢救!”的信息。

接到信息的朋友马上拨打赵某的电话,但此时手机已经关机,随后,朋友们多次联系她未果。

15时42分,赵某的朋友向滴滴平台打电话反映。滴滴平台称“将有相关安全专家介入处理,会在1小时内回复”。

在这一个小时的等待期间,赵某的朋友分别7次向滴滴平台确认事情进展,滴滴客服一直回复“请耐心等待”。

16时41分许,朋友们不敢再等下去,向永嘉上塘派出所报案。该所民警与滴滴客服沟通,在表明警察身份后希望向滴滴客服了解更多关于赵某所乘坐的顺风车车主及车辆的相关信息,滴滴客服回复称安全专家会介入,要求继续等回复。

17时13分许,滴滴客服向民警反馈称赵某在13时许预约了顺风车后已于14时10分许将订单取消,并未上车。

民警质疑上车后还可以在中途取消订单,再次提出要求了解该顺风车司机联系号码或车牌号码以便于联系,未果。

20时左右,赵某的朋友接到滴滴平台的回复,称已将司机的车牌信息提供给警方。

8月25日,滴滴公司的高管等一行人来到殡仪馆向家属鞠躬道歉,但家属质疑其公司管理不严,“你们这么一个公司,不要光顾着赚钱,忽视了社会的影响”。

作案司机案发前被乘客投诉

“刚看到这则新闻,全身鸡皮疙瘩起来,站都站不住。”乐清的林女士告诉记者,案发前曾坐过犯罪嫌疑人的车,从乐清虹桥到翁垟,司机将其带至偏僻处图谋不轨,林女士随后将此事投诉至滴滴平台,但截至赵某受害案发生都没有收到平台相关反馈和处理结果,她还在配合警方调查。

“我在虹桥虹杏路叫了这辆顺风车,去翁垟。当时司机借故说要晚几分钟,让我把单子取消了,钱用微信转给他。”林女士说,因为坐了几年顺风车也经常有这样的司机,就没有在意。

林女士回忆起这次乘车经过:上车后,司机说还要接另外一个人,结果一路越开越偏僻,询问了好几次司机,他就说快到了、快到了。我有点起了疑心,我让他打电话给另外要坐车的人,他就支支吾吾说快到了不用打。当车子拐弯到一条很偏僻的路上,发现前面根本就没建筑物的时候,她觉得有问题,让司机马上停车,否则就跳车。这时,司机才被迫停车,并立马熄火要锁门。

在司机熄火的同时,林女士打开车门跑了,结果司机掉头来追。还好路上有几辆车经过,司机跟了我几百米让我上车。在林女士表示“再跟着我,我就报警了”,司机才开走了。

林女士当时留了个心眼,把车牌拍了下来。目前,林女士正在配合乐清警方调查。

警方迅速破案通报案情

接警后,乐清市公安局立即启动重大案事件处置机制,抽调刑侦、刑事技术、相关派出所等警力成立专案组开展全方位寻找调查,并向温州市公安局提请支持。

鉴于滴滴司机钟某有重大作案嫌疑,市县两级公安机关立即对犯罪嫌疑人开展布控,经合成作战,于25日凌晨4时许在柳市镇抓获犯罪嫌疑人钟某,并于25日9时在永嘉县峙口村查获车牌号为川A31J0Z的作案车辆。

据犯罪嫌疑人交代,8月24日14时50分许,他将受害人带至淡溪镇杨林线山路时,对受害人赵某实施强奸,并用匕首刺其颈部,致大量出血,随后将受害人抛在道路护栏外的悬崖下,驾车逃离现场。经法医初步鉴定,赵某死亡原因为右颈部动脉断裂急性大出血致死。

温州警方还发布官方通报,提醒广大网民不传谣不信谣,对恶意制造、传播谣言者,公安机关将依法处置。

经查,在当日16时22分之前,永嘉、乐清警方未收到针对此案的电话或来人报警,对于网传“亲友接到女生求救后马上报警,警方说没有车牌号和司机电话不予立案”一事,经公安机关调查,不存在此情况。警方同时表示,民警曾3次向滴滴客服索要嫌疑人及车辆信息,两度被拒,提供警官证后滴滴方才提供相关线索,共耗时92分钟。

记者还采访了温州市民,了解对于这一事件的看法。

当记者问到对于滴滴的印象时,90后温州籍女大学生小王说:“郑州和乐清发生的惨案其实是必然的,在微博上经常会有人爆料自己被滴滴司机骚扰的事情,都讲述了自己的经历并附有照片。滴滴公司一直没有对此作出回应。”

另一名受访者小金在杭州下沙上大学,她告诉记者,“从上次的郑州空姐到温州女孩遇害,没想到危险离自己这么近,我也彻底对滴滴公司失望了。并且这次的滴滴平台其实有可能制止这一悲剧,但由于它自身的缘故酿成了悲剧”。

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