你的同事小王去年筹备处里的联欢会，地点选择上有失误，今年领导让你负责，小王做你的助手，但他不配合你的工作，你怎么办？

【题目】你的同事小王去年筹备处里的联欢会，地点选择上有失误，今年领导让你负责，小王做你的助手，但他不配合你的工作，你怎么办？

　　【试题类别】本题包含了三个小问题，第一问属于人际沟通题，第二问属于综合分析题，第三题属于情景模拟题。

　　【考查要素】人际沟通能力，综合分析能力，特定场景下的现场模拟能力

　　【思路点拨】

回答第一问时，应先指出处理问题的基本态度，再结合原因分析提出化解的对策；回答第二问时，应客观指出小王身上存在的去年筹备联欢会时地点确定失误、今年筹备联欢会时不配合我的工作等不妥之处；回答第三问时，要能把考官假设成小王，现场委婉地指出小王身上的不足，论证小王与自己默契配合的必要性和意义。

　　【参考答案】

　　小王作为助手不配合我的工作，我认为最重要的并不是这个困难本身，而是我们看待和处理问题的态度与立场。作为筹备今年处里联欢会的负责人，我有责任、有义务确保本次筹备工作的顺利开展。在去年的筹备工作中，小王在地点选择上出现了失误，但小王也在去年筹备联欢会过程中积累了宝贵的经验，我相信，如果能够充分激发小王的工作热情，将会大大提高整体的工作效率。

　　对于小王一时的抵触情绪，我认为是可以理解的。每个人在工作中遇到挫折都难免心生失落，对我来说此时最重要的是，如何唤醒小王的工作热情和集体荣誉感，让小王尽快走出情绪上的低谷，为今年处里联欢会的筹备献计献策，以实际行动证明自己的价值。我会从以下几个方面来争取小王的支持与配合：

　　第一， 选择一个较为轻松的场合，例如一起健身或运动时，和小王进行一次真诚的交流。

　　第二，交流时营造一种轻松愉快的气氛，使小王能够放下内心的戒备。在与小王沟通的过程中，我会首先表示自己的尊重，让小王知道我非常理解他现在的心情，因为我也经历过事业中的挫败与低潮。之后，我会让小王认识到，情绪上的抵触并不能使自己重新得到肯定和认可，反而会使现有处境进一步恶化。

　　第三，在小王有所思考和触动时，我会借机提出，现在正是小王重新证明自己工作能力的良好契机。小王现在的抵触情绪，恰恰反映了他对联欢会的筹备仍有深厚感情，我会让小王知道，筹备能否顺利进行，他的作用至关重要。通过唤醒小王的荣誉感与责任感，我想一定可以得到小王的配合与支持。

　　第四，解决了小王不配合的问题以后，我会在后面的筹备工作中多和他沟通，多听取他的建议和意见，利用他以往的经验来更快、更好地推动筹备工作的顺利开展。如果条件成熟，还可以让小王来负责部分工作的统筹和组织工作，例如场地的布置或者节目的编排，让他重拾信心。

　　总之，在工作中遇到同事的不配合，只要能换位思考、积极沟通，以包容的态度开展合作，就一定可以化解矛盾，增强团队的凝聚力。

第2篇 你在驻外使馆工作，负责接待某一来自国内的代表团。当地有一酒店想让你安排代表团成员在酒店住宿，价格比较优惠，但是酒店挨着赌场。你不同意，但你的同事倾向于同意，你怎么说服他？请把考官当成同事，模拟一段对话。

【题目】你在驻外使馆工作，负责接待某一来自国内的代表团。当地有一酒店想让你安排代表团成员在酒店住宿，价格比较优惠，但是酒店挨着赌场。你不同意，但你的同事倾向于同意，你怎么说服他？请把考官当成同事，模拟一段对话。
　　【题型】人际关系、言语表达
　　【考察能力】本题主要考察工作中人际交往的处理技巧和能力，尤其是用情境说话的方式能更加直观地考察考生应对不同意见的态度和人际沟通的能力；另外，也可以考察考生的言语表达能力，要求考生具有入情入境地表达自己意见、说服别人的能力。
　　【答题要点】
　　（1）正确认知自己和同事的意见不同是工作分歧，以工作为核心组织该段对话。
　　（2）向同事充分表达自己的意见，同时，也要表明你理解同事倾向于同意入住该酒店的理由，只是你的理由对工作更【查看全文】

第3篇 某犯罪嫌疑人不配合工作，你的同事说要给点颜色他看看，你怎么办。

【题目】某犯罪嫌疑人不配合工作，你的同事说要给点颜色他看看，你怎么办。 【参考解析】 在实际办案过程中，一些犯罪嫌疑人由于是在逃犯、通缉犯、有犯罪前科、犯有其他重大罪行等原因，拒不说出自己的姓名、住址，或者故意伪造自己的姓名、住址，侦查人员难以掌握其真实身份，侦查工作往往因此受到严重困扰。针对这种情况，刑事诉讼法除了明确规定对犯罪嫌疑人的侦查羁押期限自其真实身份被查清之日起计算外，对于犯罪事实清楚，证据确实、充分的，即使犯罪嫌疑人的真实身份无法查清，规定也应当移送起诉，不能让案情已经清楚的案件久拖不决。当然，如果可能，还是应当尽量查清犯罪嫌疑人的真实姓名、住址等情况，不能因为上述规定就可以随意不对犯罪嫌疑人的真实身份进行查证。根据规定，对身份不明有犯罪嫌疑人进行起诉，前提条件是犯罪事实清楚，证据确实、充分，即按照法律规定的要求，对犯罪行为的查证已达到了侦查终结的要求，符合起诉的【查看全文】

第4篇 领导将一个工作交个你的同事小王，小王进展慢，领导让你接手同事小王的工作，小王对此产生抵触情绪，不愿意和你交接工作，这时其 他单位又在催问工作的进度，你怎么处理？

【题目】领导将一个工作交个你的同事小王，小王进展慢，领导让你接手同事小王的工作，小王对此产生抵触情绪，不愿意和你交接工作，这时其他单位又在催问工作的进度，你怎么处理？ 【参考答案】】 【题干分析】1、主体：小王。2、矛盾：抵触情绪与不愿交接工作，原因在于个人能力没有得到认可。3、说服对方，尽快交接。 　　【表态】小王工作尽心尽责，但是由于其不足，造成工作进度较慢，他的失落心情能够理解。但是，作为下属，遇到困难，不能因此产生抵触情绪，以免影响工作。 　　【找主体，查原因】1、没有理会领导意图，工作进展慢2、个人工作效率3、工作内容繁多 　　【措施】找个空闲时间，与小王进行真诚谈话。肯定对方：多年来，一直是单位的业务能手。这次项目，小王也投入诸多时间与精力。万事开头难，小王已经起了个好头。临时让我接手，其【查看全文】

第5篇 你到单位上班，处长下乡挂职，你的同事给你安排任务，你觉得不合理怎么办？

【题目】你到单位上班，处长下乡挂职，你的同事给你安排任务，你觉得不合理怎么办？ 【参考答案】 　1.破题表态：阐述任何时候，以工作为第一位的心态。 　2.分析问题，不合理原因，（1）自身工作能力仍然不足。（2）时间紧，任务重，难以完成。（3）不在自己职权范围。 　3.解决问题：（1）向其他同事取经，提高自身工作效率。（2）请求其他同事的协助，共同完成。（3）积极与其他同事沟通。 【查看全文】

第6篇 你的同事上班期间出去办了点私事，很快就回来了，没和领导请假，领导知道后批评了她，她一赌气不好好工作，每天很懈怠，作为她的好朋友，你怎么办？

【题目】你的同事上班期间出去办了点私事，很快就回来了，没和领导请假，领导知道后批评了她，她一赌气不好好工作，每天很懈怠，作为她的好朋友，你怎么办？
　　【参考答案】 同事上班期间出去被领导发现并且被领导批评，她的心里一定很难过。在工作中出现了此类事情，我们需要及时化解，以保证每一位同事都能以积极、愉快的心态对待本职工作。
　　这个时候，我作为她的好朋友，首先应该去安慰她、开导她，但这种安慰是以尊重领导权威及让同事以工作为重为前提的，以促进本单位的和谐发展。
　　其次，我会选择合适的时机，用合适的方式真诚地和她沟通，让她虚心接受领导的批评，领导的批评是对我们的严格要求，是希望我们能更有组织性和纪律性，促使我们能够更好地开【查看全文】

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