你的同事小强在工作交流微信群中发广告，你把他踢了，他生气了，怎么办？
【题目】你的同事小强在工作交流微信群中发广告，你把他踢了，他生气了，怎么办？
【参考解析】
如果我在工作中遇到这件事情，会这样来化解。
第一，私下询问，积极沟通。人际交往中产生隔阂、纠纷很正常，我会摆正自己的心态，主动化解矛盾，千万不能打冷战，影响工作。在私下里向小强询问工作群里发广告是什么原因造成的，是不是手机中病毒、或是微信账号密码被盗才会乱发广告的。并向他解释自己把他踢出群去也是有原因的，一是怕小强账号被盗发送带有诈骗性质的广告会对其他同事带来损失，二是怕工作群的氛围受到影响，三是工作群有严格的信息发布制度。
第二，主动反思，自我批评。在说明缘由之后，我会对自己处理问题的方式进行反思和自我批评。向小强解释当时自己并没有找到小强进行询问、核实情况，也没有及时的进行沟通，告知小强工作群里的信息发布制度，而是采取比较武断、粗暴的方式直接踢出群去，这种方式生硬不妥，确实欠缺考虑，让小强在其他同事眼里有点下不了台。这里向小强道歉，希望他能见谅。
第三，明确纪律，提出建议。在自我反思结束后，我也会开诚布公地向小强提出建议，毕竟工作群的首要任务就是服务于工作，利用工作群来发布广告很不妥当，不仅会影响群内的工作氛围、占用群里的信息资源，而且还会让其他同事对小强产生不务正业的看法，况且群内也有信息发布制度严禁发布与工作无关的信息。所以也希望小强今后能够严格遵守群内制度，维护工作群的良好氛围。
相信以上三步可以较好地化解掉我和小强之间的矛盾，更好地投入到工作中去。
第2篇 你单位一位年轻的同事小李为人诚实，踏实肯干，在一次工作中发生了失误遭到了领导的批评，情绪很沮丧，对工作产生了抵触情绪，领导让你去劝说你的同事，请现场模拟。
【题目】你单位一位年轻的同事小李为人诚实，踏实肯干，在一次工作中发生了失误遭到了领导的批评，情绪很沮丧，对工作产生了抵触情绪，领导让你去劝说你的同事，请现场模拟。 【思路点拨】 很多人认为情景模拟题就是说话，不需要有什么思维逻辑。这种观点其实是一个很严重的认识误区。我们的语言是为思路服务的，如果思维混乱、逻辑不清，很可能主次部分、前后颠倒、乱说一气，让考官听起来剪不断、理还乱。 针对这道题，公务员面试培训视频课程观看网站学宝云课堂提示可以按照如下思维的主线来说。首先给同事小李戴一顶“高帽子”，对他一贯的工作表现表示认可，这样迅速拉近距离。然后说一下这次失误的严重性，给单位和领导都造成了一定的影响。接着转告一下领导对于批评小李有些严重的后悔以及领导对小李的关心和希望。最后说一下如果情绪一直低落会对小李本人产生影响，加上一些鼓励、积极的话语就【查看全文】
第3篇 你的同事小强在工作交流微信群中发广告，你把他踢了，他生气了，怎么办？
【题目】你的同事小强在工作交流微信群中发广告，你把他踢了，他生气了，怎么办？
【青海公务员面试真题点题】
这是一道比较常规的人际关系类题型，考察大家工作人际中化解矛盾的本领和技巧。对于人际关系题型，我们一直提倡长话短说、有话就说、无话坚决不说的原则，因为人际关系题目本身而言大多数是比较简单的，不需要太强的逻辑思维能力，更偏重考察考生的情商、表达等方面，提醒大家不要重复罗嗦，避免画蛇添足之嫌。
【青海公务员面试真题思路点拨】
对于这个人际矛盾问题，我们可以借鉴党的一大法宝--批评与自我批评。当然，我们应该在沟通的时候先自我批评，然后再婉转地对小强进行批评教育、明确纪律，坦诚的去化解就可以。
【青海公务员面试真题答案参考】
如果我在工作中遇到这件事情，会这样【查看全文】
【题目】单位评选优秀党员，你工作认真负责，成绩突出，而称号给予了另一位你认为表现不如你的同事，你怎么办？
【题型】人际关系与自我认知
【考察要素】重点在对于荣誉的看法
【答题要点】
破题表态：平时工作认真负责这是我们作为公职人员应该有的本色，对待荣誉我们要有一颗平常之心，能够做到淡然处之。
具体内容：
第一要保持淡然之心，对于荣誉，得之说明的只是过去的成绩，不得说明自己还有很多地方需要努力，对于荣誉还是要淡然处之。
第二要保持知耻之心，虽然优秀党员的称号给了我自认为表现不如我的同事，我觉得这只是我的主观认为，领导既然能够把奖项发给他，说明他还是有很多过人之处。我如果有机会跟他合作的话，一定多虚心的学习。第一要保持【查看全文】
【题目】你到单位上班，处长下乡挂职，你的同事给你安排任务，你觉得不合理，怎么办？
【题型】人际关系
【考察能力】人际相处意识及技巧。本题主要考察考生能否以工作为重，注意权限，合理处理与同事的关系。
【答题要点】
1.破题表态：阐述任何时候，以工作为第一位的心态。
2.分析问题，不合理原因，（1）自身工作能力仍然不足。（2）时间紧，任务重，难以完成。（3）不在自己职权范围。
3.解决问题：（1）向其他同事取经，提高自身工作效率。（2）请求其他同事的协助，共同完成。（3）积极与其他同事沟通。【查看全文】
【参考答案】 工作中如果遇到上述状况，我会秉承“工作为重”的原则，尽自己所能，完成工作，与此同时，通过登门拜访同事或是询问其他同事的办法，了解同事经常不来上班的原因。 如果同事家中确实有重要的事情要处理，我作为同事、朋友，一定会竭尽全力帮助同事，使其能够尽快把事情处理好，回归到工作岗位上来。 如果同事是因为对我个人有意见，不愿意和我一起完成工作，我会主动找机会，选一个闲暇的时间，在轻松的氛围内和同事进行一次面对面的交流，对于自己的不足，希望同事能够直言不讳地指出，对于之前自己工作中给同事带来的不便，诚挚地向同事道歉，对于同事指出的不足，自己会尽力改正，还请同事今后在工作中能够多给予指导意见，保证工作的顺利开展。 如果同事仅仅是因为个人的个别原因对工作产生懈怠，态度不积极，我会耐心倾听同事的苦衷，并向他说明人生遇到不顺心的事情在所难免，【查看全文】
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