对职工进行工作能力和业务素质提升的培训,如果由你组织培训,现在要开展培训内容调查问卷的活动,那么调查问卷内容应该是什么?
【题目】对职工进行工作能力和业务素质提升的培训,如果由你组织培训,现在要开展培训内容调查问卷的活动,那么调查问卷内容应该是什么?
【参考答案】
对培训进行调查问卷的设计,应针对三方面的人群进行设计:职工、中层领导、培训师。
针对职工的培训,可以从以下三方面入手:心理素质培训、单位文化培训、职业技能培训。所以在问卷的设计上,可以侧重考察基本的心理测评。目前职工心理压力大,为了预防压力过大导致意外发生,心理素质培训应该放在重要地位,防患于未然,解决职工心理压力大的问题。所以在问卷上,应侧重于发现员工的心理问题,以便有针对性的解决。在问卷中加入对单位文化的考察,看员工对企业文化的理解。对于理解的不深入透彻的地方,在培训中重点讲解。在问卷中加入进行一定的职业技能知识考察,考察职工的薄弱环节。以便在培训中有针对性的加强这方面的培训。设置意见建议栏目,给职工自由发挥的空间,让他们畅所欲言,给我们的培训提出更有建设性的意见。在对职工的调查问卷设计上,注意问题深入浅出、简单明了。
在对中层领导的问卷设计上,除了以上部分,应该加入对课程体系的评价、对职工基本素质的评价。中层领导可以用更全面的角度看待问题,所指出的问题也会更有针对性。
在对培训师的调查问卷中,除了上述内容,应包含对课程体系的改进建议。培训师能够直接接触到职工,能够发现培训中需要完善的地方。
综合以上三类人群、几个方面的意见,可以对该次培训需要强调的事项得出一个整体全面的认识,对于今后培训课程设置和进度的安排有一个比较明确的把握。
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