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    某市建地铁,噪音大,粉尘多,对附近居民完成很多影响,居民反映强烈,有时甚至到工地聚集闹事,如果你是该部门人员,你如何处理?

    作者:寇潇  来源:www.zxedu.cn  发布时间:2025-09-18 15:43:54

      【题目】某市建地铁,噪音大,粉尘多,对附近居民完成很多影响,居民反映强烈,有时甚至到工地聚集闹事,如果你是该部门人员,你如何处理?

      【题型】情景应变题

      【解题思路】

      1.分清事物轻重缓急。及时介入,安抚群众,防止事态进一步升级。立即赶往现场,平息愤怒,劝道平心静气地沟通。

      

    2.深入了解情况,做好协调工作。在保障群众基本利益前提下,同时能够让地铁建设顺利进行。向群众道歉,注意与群众的沟通方式,并详细记录群众反映的问题,向领导汇报,组织群众代表与施工方协商,做好协调工作,解决地铁建设与群众之间的矛盾。

      3.总结经验教训。城市建设工作要兼顾群众基本利益,真正做到以人为本。

      【点评】高支队面试是采取结构化面试,看题的形式作答,3道题目10分钟的作答时间,其中包括思考时间。考生思考的时候考官根据情况进行提醒,考场内设置有闹钟。考生还有一分钟的作答时间的时候闹钟会报警!考题一般以综合分析、组织管理和情景应变的题型来考察。


    第2篇 某市建地铁,噪音大,粉尘多,对附近居民影响很大,居民反映强烈,有时甚至到工地聚集闹事,如果你是该部门人员,你如何处理?


        【题型】情景应变题   【解题思路】   1.分清事物轻重缓急。及时介入,安抚群众,防止事态进一步升级。立即赶往现场,平息愤怒,劝道平心静气地沟通。   2.深入了解情况,做好协调工作。在保障群众基本利益前提下,同时能够让地铁建设顺利进行。向群众道歉,注意与群众的沟通方式,并详细记录群众反映的问题,向领导汇报,组织群众代表与施工方协商,做好协调工作,解决地铁建设与群众之间的矛盾。   3.总结经验教训。城市建设工作要兼顾群众基本利益,真正做到以人为本。   【点评】高支队面试是采取结构化面试,看题的形式作答,3道题目10分钟的作答时间,其中包括思考时间。考生思考的时候考官根据情况进行提醒,考场内设置有闹钟。考生还有一分钟的作答时间的时候闹钟会“报警”!考题一般以综合分析、组织管理和情景应变的题型来考察。
    【查看全文】

    第3篇 某市建地铁,粉尘大、噪音大、时间长,假如你是该项目负责人,针对这些问题,你会给领导提出什么意见(做出一个什么样的计划)?

     某市建地铁,粉尘大、噪音大、时间长,假如你是该项目负责人,针对这些问题,你会给领导提出什么意见(做出一个什么样的计划)?   试题类别解决问题类   考查要素考察考生处理问题的能力   思路点拨该题涉及在地铁修建的过程中施工扰民、对环境造成破坏的问题,作为项目负责人,有责任有义务上传下达,解决施工的问题。首先,简要说明问题的重要性;其次,分析情况,提出建设性意见。本题的关键点是要能够全面实际的解决问题。第三,做好事后总结提升。   参考答案   地铁建设有利于缓解日益严峻的交通拥堵问题,便利民众出行,对城市发展有着重要的意义,但修建地铁的过程中出现了粉尘大、噪音大、时间长的问题,不仅污染了环境,影响了城市的形象,还会影响居民休息,甚至会损害民众的健康,我会高度重视此问题,进行深入的调研,争取提出合理化的建议,帮助领导解决问题。   第一,了解粉尘大的原因,掌握工地周围的情况,【查看全文】

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