你是发改委接待小阳送锦旗的工作人员，你会跟小阳说什么，怎么说?

【题目】你是发改委接待小阳送锦旗的工作人员，你会跟小阳说什么，怎么说?

【参考解析】

市民给我们单位送了“不作为”的锦旗，说明有群众对我们的工作存在不满意的地方。不论这其中是否存在误会，我都会热情的接待这名群众。

首先，我会将该群众请到单位的会客室，以诚恳的态度询问送这面锦旗的缘由，尽量拉近与群众的关系，避免群众情绪激动而产生心理上的抵触。

其次，在沟通过程中要耐心听取群众的倾述，主动做好相关的记录工作，对其反映的问题做好相应解析工作。如果该群众所反映的问题属于本单位的只能范围，并且是我们工作中存在的疏漏，我会真诚的向该群众道歉，并且及时的给予对方正面的，准确的答复，尽快帮助对方解决实际问题，解除群众对我们工作的误会和不满；如果群众反映的问题不在我们单位的职权之内，那我会想这位市民解释清楚并帮助他去相关部门解决问题。

相信通过我的耐心，细致的解释和服务工作，这位市民会主动收回“不作为”的锦旗。如果对方还是坚持要将锦旗送出的话，我也会欣然接受，把这么锦旗当成一种督促，让我们在今后的工作中做的更好。

最后，时间处理完后，对工作中遇到的问题进行总结和反思，把群众提出的意见和单位需要整改的地方向领导汇报，等待领导的反馈。

第2篇 如果你是发改委人员，小杨找到你，你会怎么办，对他说什么。

【题目】如果你是发改委人员，小杨找到你，你会怎么办，对他说什么。 【参考解析】 近日,安徽省委书记张宝顺的一段讲话引起了广泛关注,有媒体将该讲话整理成文字,发布出来,在网上受到热捧,其中被引为标题最多的是这句话:“官员不作为危害不比贪腐小”。 　　的确，现在有一种不好的现象,就是为了几张选票,为了不出事、不担责,甘当‘太平官’、‘葫芦僧’,遇到矛盾绕着走,不愿得罪人,不敢去碰硬。从某种角度上说,这种不作为,对事业造成的危害不比贪污腐败小,是影响党和国家工作的一大顽症。” 　　尤其是葫芦僧判断糊涂案，更是一直以来受到各方批驳。而网络的迅猛发展，则为这些葫芦僧敲响了警钟。比如目前网络沸沸扬扬的一中院的孙国鸣不作为,纳入了很多媒体讨论、追踪的视野。 　　案件很简单，但也很复杂。全国政协委员刘【查看全文】

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