管理者的角色和职能(管理者的角色构成)

管理学考研也是当今考研中比较热门的专业之一。考研选择学校和专业时，很多学生选择管理作为专业课程。很多准备考研的考生对于接下来的复习还有些迷茫。下面小编为大家带来2021年管理学考研回顾：我们来看看管理者的角色和职能。

第三节管理者的角色和职能

1：管理者的角色

据亨利.在明茨伯格的一项被广泛引用的研究中，管理者扮演着十种角色，分为三类。

人际角色：代表角色、领导角色、联络角色

信息角色：主管、发言人、沟通者

决策角色：企业家、干扰经销商、资源分配者、谈判者

2：《管理者的职能》10J

罗伯特.根据卡奇的研究，管理者必须具备三项技能

(一)技术能力

能够在经理监督的专业领域应用流程、实践、技术和工具。虽然管理者不一定是技术专家，但他必须拥有足够的技术知识和技能，能够有效地指导员工、组织任务、向其他小组传达工作组的需求、解决问题。

(2) 人际交往能力

成功与他人打交道和沟通的能力。包括领导下属的能力和处理不同群体之间关系的能力。

(3) 概念技能

构思、处理想法和抽象关系的心理能力。具有概念技能的管理者倾向于将组织视为一个整体并理解其各部分之间的相互关系。

三：21世纪管理者面临的挑战

答：信息网络化

B：经济全球化

C：知识资源词

D：人文管理

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