如何进行应变能力的面试提问(应变能力面试题技巧)

在公务员工作实务中，不论是在人际交往还是在日常工作中，都非常考验公务员的应变能力。所以，应变能力是考试非常重要的一个测评要素，今天中公教育专家就带着大家一起来看看在面试中如何巧解应变能力题型，在面试中夺得头筹，一举成“公”!

应变能力指的是人们处于突发意外等压力的情境下，能够迅速反应，抓住需要解决的问题的关键，并寻求合适的方法，使问题得到解决的能力。通过这个概念，我们可以得出几个关键信息：

一、情景比较紧急。应变能力常常有特殊的情景，一般都是在紧急状态下发生的。如：单位自助终端机发生故障，排队人员激增，群众不满，情绪激动，你是大厅的负责人，你会怎么办。

二、能够迅速反应。在应变题型答题过程中，一定要体现出反应“快”这一特点，常常可用“第一时间、迅速、立刻、马上”等词来体现紧迫性。

三、解决问题要全面。如：你是火车站的工作人员，有乘客向你反映有钱包被偷，并且情绪激动，引发群众围观，你怎么办。可以看到这个题干中有“钱包被偷”“情绪激动”“群众围观”这几个问题要解决。

四、既要关注显性问题，即：题干中可以直接看到的。也要关注隐性问题，即：结合情景分析出来的。如：一辆货车发生侧翻，货物洒满一地，引发群众哄抢，你是现在执勤的交警，你会怎么办。这个题干除了“货车侧翻”“群众哄抢”之外，我们将自己代入到情境中，可以看到货车侧翻应该考虑“司机安全”“避免二次事故”等问题。

总之，应变题型就是要把握住核心问题，并解决问题即可。光说不练假把式，关键还是要会做题，在这里附上一道题目。在这里中公教育要提醒大家，面试是没有正确答案的，考生只要言之有理、有条理地表达出来即可。

【例题展示】欧洲文艺团来我省演出，当天排队拥挤，部分群众开始抱怨，你是现场工作人员，你怎么办?

【参考要点】

(1)明确目标与原则：安抚群众情绪、让演出顺利开展。

(2)采取有效措施解决问题：

第一：安抚群众情绪，维护好现场秩序。如：告诉大家都能参加，希望大家耐心等待，有序入场。

第二：安排同事人员解决拥堵问题，如：S型队列，开通其他检票通道，加快安检速度等。

(3)总结预防：提前开始检票;提前预估人数安排相应检票通道等。

  相关文章:

   关于国务院国资委2008年公务员考录04006001职位调剂公告各位考生：人事部网站已公布2008年考试录用公务员面试人选名单。其中我委“企业领导人员管理及政策研究主任科员及以下”职位（职位代码04006001）计划面试人数15人，超过公共科目笔试合格分数线人数13人，现拟调剂2人参加面试和专业考试，现将报名事项通知如下：一、拟报名人员的公共科目笔试成绩应

   【给定资料】近年来，随着我国城乡建设进程加快和农村经济社会快速发展、农民收入的增加和生活水平的提高，随之而来的垃圾污染问题也日益严峻，在个别地方已经发展到“垃圾围村”的地步，成为农村环境治理的一大顽疾，凸显出农村环境治理之困，已成为乡村振兴工作中一个亟须解决的问题。央视财经频道《经济半小时》栏目曾派出多路记者，奔赴全国多个地点，就农村的垃圾问题展开调查。据相

   事业单位面试辅导：工作关系处理答题技巧由华图事业单位招聘网提供，更多关于事业单位考试内容,事业单位面试热点,事业单位考试备考资料的内容，请关注华图事业单位招聘考试网!在事业单位面试中，工作关系处理是重要测评要素。工作关系处理类题目，并且涉及多个对象和矛盾点，如何妥善处理，需要我们考虑周全。下面，我们以一道例题来带大家一起感受

   加强人才建设走好强社之路农信社成立60多年以来，各项工作取得了长足进步，服务县域经济能力逐渐增强，为“三农”经济发展做出了卓越贡献。然而农信社现有的员工队伍建设以及所包含的人力资源管理已难以适应新形势下不断呈现出的新要求、新规定和新挑战。如何进一步加强农信社人才建设，走好人才强社之路显得尤为迫切。加强培训教育。多年来，农信社员工普遍存在着“一高三低”——平均年龄偏高、人文素质偏低、工作能力不

   2016年国考行测试题判断推理题目，在命题趋势上大体情况并未发生变化，题量与去年持平，仍然是40道题，图形、定义、类比、逻辑各10道题，但是在考察的侧重点上，会有一些倾向性的调整。下面我们就2016年国考行测试题进行解读，希望能对考生进行参考。1、图形特征弱化，细节更细