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人际类面试万能答案(人际面试题目100及最佳答案)
在结构化面试中,解决问题能力是考查重点,此类题型的特点比较显著,通常会以工作实务为出题背景来进行考查。考官通过此类题目主要想考查考生是否具备解决实际问题的能力,能否将事件中出现的各项问题协调清楚,并妥善解决。
例题展示
你们单位要开一个全面推进放管服改革的会议,之前有人负责会议材料起草、会议部署。领导在会议前决定要更换一下材料,临时让小李起草,但是小李感觉时间紧、任务重,有一些畏难情绪,并且想放弃,如果你是小李,你该怎么办?
【存在问题】
1.解决缺乏实质性内容
解决缺乏实质性内容,车轱辘话反复说,如加班加点解决问题,积极调整心态等。
2.解决问题不全面
解决问题不全面,遗漏一些问题。不能充分展示考生的实际工作能力。
【如何作答充分】
1.围绕要点延展
内容更务实。对于解决措施应做到言之有物,将内容进行细化延展,一方面充实作答内容,另一方面做到针对性分析。如回答时只说“积极调整心态”会比较笼统,如果能结合小李身份特点进行作答就会更好。例如“作为一名基层工作人员,服从领导安排是工作职责。我会通过给自己积极的心理暗示,如对任务进行科学的分解,降低心理难度等,增加自己完成任务的信心”。
2.逆向思维
分析更全面。大部分同学解决心态问题时比较套路,往往忽视了深层次的原因。如作答时“面对以上问题我要积极调整心态”一句话解释完毕,这样无法给考官留下深刻印象。
如果想获取高分,可以逆向思考,小李为何有畏难情绪并且想放弃,一方面是心态问题,但另一方面,可能是小李缺少起草放管服方案的方法和经验。解决方法可以请教之前起草方案的同事,可以先与领导深入沟通了解修改的建议等。
3.结合题干实际
办法接地气。解决问题类题目要想个性化作答并体现工作能力,建议要结合实际工作经验。切记不要生搬硬套一些回答话术。如考生在题目中见到“时间紧任务重”,就机械地用“加班加点,任务分工”来应对。这样回答就忽略了题干中说,会议开始前临时换材料的条件,答案变得套路化。生活中对于一个紧急任务,我们可以通过多种措施解决。如加快书写速度、借助专业工具提高工作效率、起草过程遇到问题要及时与领导沟通减少试错成本、不涉密的简单工作分摊给同事等。以上就是中公教育跟大家分享的解决问题类题目如何作答充分,希望对大家能够有所帮助,在作答此类题目时,一定要结合题目,具体问题具体分析。
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