从野蛮生长到精耕细作(野蛮生长期的下一个阶段)

半月谈评论员郭艳慧

作为中国互联网发展中风头最劲的领域，网红经济在2021年伴随着头部主播的风波不断，受到公众格外关注。辛巴因“假燕窝”“封路直播”“限流喊话”几次成为热议话题；李子柒自7月停更至今，与合作公司的权益纠纷仍未尘埃落定；12月，薇娅因偷逃税款被罚13.41亿元，继雪梨、林珊珊因偷逃税款被罚之后再次引起舆论哗然……网红经济高歌猛进的背后，也在历次风波中暴露出不少隐患。

得益于视频和网络等技术发展，近年来网红经济优势凸显，尤其在疫情背景下弥补了线下实体产业链的不足。网红经济在延伸传统消费场景，方便群众生活的同时，为就业群体提供了大量岗位，成为社会经济增长的强劲动力。电商直播、内容自媒体等网红经济形式吸引了大批从业者入场，各平台相继推出扶植计划，从事网红经纪的MCN机构也迎来了从2015年150多家到2020年2万多家的井喷式增长。

野蛮生长中，网红经济隐忧渐显：产品质量良莠不齐、业务数据造假、利益分配矛盾、从业人员素质无从把关等乱象滋生，难免消耗业态潜力，掣肘行业发展。从行业内部规则到外部制度监管，狂奔的网红经济要走上规范专业化道路，仍有待相关规章制度的落实完善为之修正轨道、划定方圆。

今年以来，部分关于网络营销的管理办法与从业规范逐步落地，为网红经济模式的规范化操作提供了参考。4月，七部门联合发布《网络直播营销管理办法（试行）》，为直播营销活动从业者明确了年龄限制和行为红线。9月，文旅部发布《网络表演经纪机构管理办法》，正式将直播活动的各主体纳入管理范围。根据《互联网营销师国家职业技能标准》，互联网营销师职业技能等级从一级到五级不等，晋级需经过系统学习考试和从业年限认证……这意味着监管部门在规范业态层面开始迈出脚步，为打造行业标准、培养行业人才提供制度支撑。

网红经济如何健康有序发展？作为利益共同体的网红与MCN机构、商家与平台，拨开纷繁乱象，共建行业内部规范，合理分配利益蛋糕，才能谋共赢、得长久。行业规范上，商家、机构、平台要明确自身职责，做好产品服务质量把关，维护好私域流量，提升技术服务；利益分配上，既要保护“李子柒”“李佳琦”们的热情，又要体现机构专业服务价值，尊重平台工具角色功能。如此，多方主体夯实责任、发挥优势，补齐业态发展短板，方能实现精细化运营，增强网红经济的生命力。

纠偏网红经济的不良倾向，监管部门要拉紧缰绳，为行业健康发展构建更加完善的顶层法律法规体系，在既有外部制度规范的基础上，结合业态特征与存在问题，进一步完善税制体系，畅通监察渠道。未来，政府仍要监控业态发展动向，弥补制度漏洞，强化行业行为规范，在“放”与“管”中把握分寸，既要提供容错空间，也要划定制度红线，提升治理效能，为社会经济发展注入动力。

从野蛮生长到规范专业，期待网红经济能够穿过喧嚣，多方主体都成为经济发展的贡献者、新兴业态的获益者，共同拥有一个可及的明朗未来。

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