工厂突发火灾，群众很恐慌，有数十人伤亡，由于事故原因正在调查，在新闻发布会的现场，新闻发言人通报的信息并不是很多，很多记者提出质疑，部分家属情绪激动，并冲上台，现场出现混乱，你作为发布会的主持人该怎么
【题目】工厂突发火灾，群众很恐慌，有数十人伤亡，由于事故原因正在调查，在新闻发布会的现场，新闻发言人通报的信息并不是很多，很多记者提出质疑，部分家属情绪激动，并冲上台，现场出现混乱，你作为发布会的主持人该怎么做？
【参考解析】
作为新闻发布会的主持人，面对这种情况，我首先要保持冷静，观察局势。
由于有部分家属情绪激动，并冲上台，现场已经不是我个人所能控制，为了保证新闻发言人的安全，以及避免在混乱中对现场的其他家属和新闻工作者造成人身伤害，我会请发布会现场的保安人员出面，控制冲上台的家属，避免其出现过激行为，而我也将配合保安人员劝说情绪激动的家属，缓和他们的情绪，争取让他们回到自己的座位。待现场情况稍微稳定以后，我将上台询问现场人员是否有受伤的情况，如果有，立即请会场工作人员及时将受伤人员送往医院治疗。然后我会先请新闻发言人暂时离台，请现场的其他人员稍安勿躁，听我一言。随后，我将尽我所能的安抚现场人员。
首先，我会向因火灾而伤亡的家属们深深鞠躬，表达我跟他们一样难过的心情，并代表工厂向他们致歉。
其次，我会真诚、客观地分析事件的调查进展状况。工厂发生火灾导致数十人伤亡，政府、工厂都非常重视，已经立即展开了调查，原因是多方面的，但为了对家属、也对自己负责，给家属、给所有人一个满意、真实的交代，我们必须认真彻查此事而不能随意下结论，但彻查需要一定的时间，希望大家能够理解，耐心等待。
再次，我会告诉在场的各位，要相信我们的政府、相信国家。在我们的国家，政府是人民的政府，是为人民服务的政府，给人民造成这样的伤痛，政府一定会担起责任，认真调查灾情并及时向大家公布调查进展情况以及火灾原因，同时会通过其他方式来抚慰伤亡家属。多少年来，地震、洪水、暴动，不管遇到多大的天灾人祸，政府从来没有丢下过自己的人民，这次一样不会，请大家一定要冷静，相信政府，任何的疑问和诉求，政府都会给大家一个满意答复，请大家一定要耐心等待。
最后，我会询问现场是否还有想要发问的群众，如果有，我会再次请新闻发言人回到台上；如果没有，我会再次诚恳的对伤者家属表示抱歉，并感谢各位今天的到来，也感谢各位对政府的信任，表示我们一定会尽快给群众一个满意的答复。之后，我会宣布发布会结束，请现场人员有序离场。
第2篇 工厂突发火灾，群众很恐慌，有数十人伤亡，由于事故原因正在调查，在新闻发布会的现场，新闻发言人通报的信息并不是很多，很多记者提出质疑，部分家属情绪激动，并冲上台，现场出现混乱，你作为发布会的主持人该怎么做？
【参考答案】作为新闻发布会的主持人，面对这种情况，我首先要保持冷静，观察局势。 由于有部分家属情绪激动，并冲上台，现场已经不是我个人所能控制，为了保证新闻发言人的安全，以及避免在混乱中对现场的其他家属和新闻工作者造成人身伤害，我会请发布会现场的保安人员出面，控制冲上台的家属，避免其出现过激行为，而我也将配合保安人员劝说情绪激动的家属，缓和他们的情绪，争取让他们回到自己的座位。待现场情况稍微稳定以后，我将上台询问现场人员是否有受伤的情况，如果有，立即请会场工作人员及时将受伤人员送往医院治疗。然后我会先请新闻发言人暂时离台，请现场的其他人员稍安勿躁，听我一言。随后，我将尽我所能的安抚现场人员。 首先，我会向因火灾而伤亡的家属们深深鞠躬，表达我跟他们一样难过的心情，并代表工厂向他们致歉。 其次，我会真诚、客观地分析事件的调查进展状况。工厂发生火灾导致数十人伤亡，政府、工【查看全文】
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