抗疫背后的人性之美(防疫人性化)

半月谈评论员 丁静

2021即将远去，西安的疫情却残酷地告诉人们，延续了两年的战斗仍要持续。过去的一年，口罩成了生活必需品，消毒水味成了呼吸的一部分，“核酸阴着呢”成了见面问候语……这一切都在提醒我们，抗疫已成我们生活的一部分。随着疫情常态化，人们的关注点从“病患救治”“复工复产”转移到“流调太透明”“隔离不能层层加码”“扑灭局部疫情如何动作小效率高”……关于抗疫政策“人性化”的讨论频频成为热点，这是中国抗疫引人注目的新变化。

人是万物的尺度。疫情发生后，习近平总书记明确指出并一再强调，把人民生命安全和身体健康放在第一位。“无论年龄再大、病情再重我们都绝不放弃”，“为了保护人民生命安全，我们什么都可以豁得出来”。提高收治率和治愈率、降低感染率和病亡率、分区分级精准复工复产、最大限度保障人民生产生活……这场抗疫战争的出发点是保障人民的生命健康权，“人性化”应该是抗疫政策的逻辑起点和效果终点。

关注人，才能打一场抗疫的持久战。抗疫常态化，意味着人们的生活习惯、行为方式甚至社会组织结构都可能因为疫情这个新的变量进行调整。因此，人们更加期待少一些“路过抓取”，多一些精确追踪；少一些“战时状态”，多一些正常生活。从违法停车“提醒不罚款”到电费“欠费不停供”，从“医患同看夕阳”到“防疫与烟花同框”……这些做法关注了群众的日常生活和情感需求，传递了政策的温度，赢得一致好评。人们听到停诊医院里传出悠扬的琴声，看到闭环管理下为师生特设的“深夜食堂”，才能安心、坚定地打一场抗疫持久战。

人性化有助于抗疫政策内化为习惯和自律。持久的抗疫，戴口罩、做核酸、被隔离等防疫措施就需要方便到让人“无感”。只有这样，才能让抗疫政策内化，成为人们自然的习惯和自律的行动，而如果一味层层加码只会产生负面效果，对长期抗疫不利。比如，核酸检测“应检尽检”，如果缺乏专业判断，就只能“该检不该检的都检”，动辄全市核酸，既劳民又伤财。这种做法看似“严格彻底”，实则挤压了政策可持续执行的空间。

人性化考验的是政策与群众对话的艺术。想以最小成本实现最大社会动员，必须有好的沟通。缺乏人性化，再精妙的政策也难以动员群众。反之，在人性化的沟通中，群众的宽容度也会提高。没有封城、不搞全员核酸、不披露流调个人信息、不关闭餐馆、商场、电影院……上海因为人性化施策成为全国抗疫的“优等生”。迪士尼防疫与烟花同框的背后，是多部门迅速启动应急响应，医护人员和民警逆行入园进行核酸检测；发布详细的退票细则，减少尚未入园游客的损失；充电宝被投放到租借设备，组织220辆大巴接游客回家……快速的响应机制、有序的城市组织、逆行的防疫人员、市民的坚定配合，每个人的履职尽责，筑起疫情防控的坚强阵线。

人性化不仅要考虑个体，也要考虑群体。说到底，抗疫是为了保护大多数人的健康安全。元旦春节即将来临，愿更多人响应“非必要不流动”的号召，戴口罩、不聚集、勤洗手，用张文宏医生的话说，“把防疫做到日常工作中，做到卫生观念里”，聚涓滴之力，护山河无恙。

  相关文章:

   国家公务员考试中命题推理题目应该如何解答？在国家公务员考试中，命题推理是一种重要题型，今天国家公务员考试网为大家介绍命题推理解题的两大方法。（一）文氏图法一个概念的外延可以用一条封闭的曲线来表示，直言命题可以用文氏图来表示主项和谓项之间的关系。适用范围如下：1.当题干涉及三个或三个以上概念之间的关系，可依次分析出每两个概念之间的关系，特别是全异关系、真包含

   【热点背景】6月1日，郑州市中原区城市管理执法局首次尝试网络视频直播。执法队员执法的同时，还有2名工作人员，各拿一部手机，对执法过程进行全程录制，同时通过移动网络平台进行视频直播，并用文字进行注解，告诉网友执法的时间地点以及所发生的一切。面对曝光，有商贩称不好意思，将改正行为。中原区执法局副局长张金坤称，网络

   贯彻执行题因难度大、出题灵活，在青海公务员考试中颇受命题人青睐。如近几年青海公务员考试每套试卷的5道题中，有两道都是贯彻执行，每道题书写500字、分值20分，两道就是1000字、40分。可见，其重要性怎么强调都不过分，那么该如何应对贯彻执行题呢?哪个环节相对重要，需要重点关注呢?华图教育专家带大家一起来深入了解一下。仔细审题审题中的

   为满足全国海关录用公务员的需要，根据公务员法和公务员录用的有关规定，海关总署以及各直属海关将在中央公务员考试录用主管部门的领导下，具体组织实施2011年度全国海关考试录用担任主任科员以下及其他相当职务层次非领导职务公务员的工作。现将有关事项通告如下：一、全国海关招考职位要求具备本科以及研究生（硕士）、研究生（博士）学历的，必须同时具备与该职位

   无论是公务员考试还是事业单位考试，公文写作都是一种常考题型，很多考生在备考的过程中都会担心公文的写作格式问题，理论上来说，不同的公文文种，会对应不同的写作格式。但实际上，公文写作的格式在某种程度具有共通性。今天，就由中公教育专家给大家介绍一下公文的通用格式要素，大家在写作公文式，可以在通用格式要素的基础上，适当改动即可。一、标题公文写作要求考生写出来的内容必须是