综合分析类结构化问题(结构化面试中综合分析题的分类)

中公教育专家请考生先来思考这样一个问题:

“如何将200ml的水装进100ml的杯子里?”

你可能会说：“喝掉一半再倒入杯子中。”或者，换个杯……到目前为止，最靠谱的答案就是——把水冻成冰。没错，这是这个问题的标准答案之一。

在此，我们的重点不仅是找到答案，而是要找到分析问题的思维过程。那么，试想，为什么200ml水倒进杯子里会流出来?

因为杯子小;

杯子小，水就一定会流出来么?

因为有地球引力;

那杯子小、有地球引力，水就会流出来么?

没错，因为水是液体;

到目前为止，我们稍微总结一下，水之所以会流出来的原因无外乎以下三点：点，杯子本身太小，且没有张力;第二点，外部环境影响，地球引力会吸引着水往下流;第三点，水本身是液体的会流动;

杯子、外部环境、水这三个维度我们可以理解为分析这个问题的一个结构，不但把问题想全面了，而且分类很清晰。如果我们从这三个方面分析，就会发现找到很多种解决问题的答案。比如，针对杯子问题，我们可以换个大杯子或者有张力的杯子，但是前提是不让换。那就从外部环境角度分析，把杯子和水拿到太空上去，这个貌似不现实。那还有一个角度就是水本身，我们可以改变水的状态，把它冻成冰，就解决了这个问题。不难看出，以上就是一个简单运用结构思考力分析问题的过程。

这个例子貌似跟我们面试不沾边，NONONO!

通过对这个例子，我们不难发现，整个分析过程将我们人类隐性的思考显性化了。并且相信我们每一个人都知道，无论是回答面试问题，还是处理现实生活中的问题，甚至是认识一件复杂或陌生事物，都需要在头脑当中进行分析加工，才能得出整体上的认识和论断。分析是认识问题的必要过程，这就决定了在思考问题时，我们应当遵循“先分析、后综合”的逻辑顺序。

好，那再来看这样一个实例：

“董事长您好!刘经理刚打电话来说系统出现了突发状况，4点钟他无法参加会议了。小张说他晚一点开会没关系，明天再开也可以，但别11点30分之后开。可是明天的会议室已经被别人预定了，但是星期五是空着的。王总秘书说，王总明天需要很晚才能从外地出差回来。我建议把会议时间定在星期五的10点比较合适，您看行么?”

好，他说完你什么感受?没错，一个字“乱”。你可能会说，“你去人力那结算一下工资吧”

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