解决幼儿冲突的策略(如何应对幼儿冲突)

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应对幼儿的冲突，教师一般会采取的策略主要有以下三种：

一是教师中心策略。教师通常会帮助幼儿澄清问题，讲述冲突双方的体验、感受、需要和想法。教师通常会给幼儿提出解决冲突的建议，如要求冲突一方的幼儿向另一方让步;或者给出双方都能接受的解决方式。对幼儿冲突的解决，教师中心策略通常是比较有效的，能够很快地平息冲突。但这种协调策略只是暂时的，当幼儿再一次面临同样或相似的冲突情境时，仍然需要教师的干预才能较好地解决，而且冲突解决过程中幼儿自己并没有积极的情感体验，也没有把解决冲突的方案与自己的想法、愿望等联系起来，所以这一策略的效果十分有限。尽管如此，由于其简单易行、立竿见影，这一策略仍然是幼儿教育实践中教师最便于和乐于采用的一种。

二是幼儿中心策略。教师将干预、调解的主动权让给冲突情境中的幼儿。教师可以倾听幼儿阐述他们的观点，或者让他们相互体验对方的感受，表达自己的愿望。相对于教师中心策略而言，这一类调停策略花费的时间较长，但它能积极地引导幼儿主动地解决问题，平息冲突，对幼儿的心理发展非常有利，而且还有很强的迁移效果。幼儿中心策略实际上是教师提供思路，幼儿自己建构冲突解决方案。幼儿中心策略也是幼儿冲突解决教育的主要目标。教师只是一个辅助者，他负责引导幼儿自己面对冲突情境，自己体验冲突感受，以此发展幼儿的移情能力，形成分享与合作的精神。这是解决幼儿冲突的最为有效的长效机制。这种策略也可以看作是同伴协商的策略。

三是高策略。教师通常以自己的教学日程、计划为出发点，冲突的解决主要是为了排除干扰教学的因素，尽快恢复正常教学秩序。使用高策略的教师通常不会考虑哪一种方案是冲突双方都能接受的，而且冲突解决的结果也不能导致双方的关系恢复到良好的状态，即冲突情境导致的幼儿间人际关系的破坏仍然存在。高策略不但不能解决当前的冲突情境，而且会让冲突双方的对立情绪更加激化，这种被激化的矛盾也会延伸到以后的情境中。因此，在教育实践中教师应当避免使用此类策略。

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