新余市城市管理局以“城管红色驿站”为载体构建“共建共治共管”新格局

为持续推进基层党建三化建设,优化城市服务功能,提升城市整体形象,市城市管理局牢固树立以人民为中心、为人民管理城市发展理念,按照品牌化建设、制度化管理、多样化服务的目标,以建设新余城管红色驿站为载体,通过组织共建、资源共享、功能优化,打造服务、管理、执法三位一体工作格局,全力构建人民满意的新时代新余城管。

坚持党建引领,筑牢基层战斗堡垒

不断探索创新基层党建工作的新思路、新举措、新方法,始终坚持基层导向、问题导向、效果导向,全力构建城市管理行业党建引领新格局,大力推行一帮扶、二服务、三保障工作机制,即:帮扶困难职工和群众,为街区商户提供金融和法律服务,为街区群众和商户提供治安、消防、执法保障,把建设新余城管红色驿站作为实现行业党建、城管业务、民生服务同频共振的务实举措,真正将服务落到实处。按照把党支部建立在城市管理工作一线的原则,积极推广把党支部建在红色驿站工作法,与驿站党组织结对共建,把驿站周边城市管理行业的流动党员纳入统一教育管理,统一开展组织生活。

发挥窗口作用,构建三位一体格局

牢牢把握服务市民和一线职工这条主线,紧紧抓住党建工作龙头,充分发挥新余城管红色驿站党建综合体功能,推进党务、业务、服务三务融合,建设1+3模式,1是一线城市管理工作者的家;3是3个阵地,即城市管理基层党组织建设的阵地、城市管理工作宣传的阵地、城市管理服务群众的阵地。驿站设置了休息区,配备了冰箱、微波炉、躺椅、饮水机等设施,让一线职工有个歇脚、休息、热饭的地方。同时配备了充电器、急救箱、雨伞、擦鞋机、打气筒等设备,为市民游客提供便民服务。考虑到广大市民在户外锻炼休闲时不便携带水杯、出行饮水难的问题,驿站还专门设置了直饮水机。

强化阵地建设,打造城管党建品牌

将新余城管红色驿站作为城市管理对外展示工作、形象的窗口,将城市管理工作业务、工作流程、工作规范融入驿站建设,增强城市管理工作成效,树立城市管理队伍形象。定期组织城管工作人员和志愿者进行文明礼仪培训,让他们带着微笑服务,用文明用语与群众交流互动。以服务民生为切入点,将新余城管红色驿站作为临时投诉中心,倾听市民意见建议,及时解决市民反映的各类问题。

下一步,市城市管理局将进一步落实党建责任,不断完善驿站服务内容,提升服务质量,充分发挥支部结对共建作用,定期组织党员为群众开展志愿服务活动,充分发挥党员干部的先锋模范带头作用,提高城市管理队伍为民解忧等能力,切实提升城市品位,提高市民群众的获得感、幸福感、安全感。